Cancelamento

Não respondida
Parnamirim - RN
17/09/2024 às 15:03
ID: 197605933
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa Queiroz atacadão está se negando a cancelar meu cartão, porque existe uma fatura em aberto, fatura essa que não paguei porque o sistema dela está todo tempo fora, a central de atendimento é horrível e só consegui pagar no local. Solicitei o cancelamento do cartão informando que iria pagar o mesmo em seguida, se negaram a cancelar que só poderia fazer o cancelamento depois que eu efetuasse o pagamento. Assim gerando dias de juros cada vez mais e serviços que não pedi como SMS que eles colocam. Solicito o cancelamento de imediato e fatura para pagamento. Todos os números que eles me manda em email não existe só consegui atendimento depois de muita pesquisa pra conseguir o número, fiquei no whatsapp sem reposta, esperando e nada com até atendente Emanoely aí decidi ligar e mesma atendente em ligação que se negou novamente o cancelamento.