Atraso na entrega, ameaça após solicitação de cancelamento e WhatsApp ineficiente

Não respondida
Fortaleza - CE
05/11/2025 às 23:48
ID: 231166139
Comprei uma mesa faz 45 dias, paguei e até agora NADA! A entrega prometida era 30 dias, mas parece que eles não sabem contar!
O "atendimento" pelo WhatsApp é uma [Editado pelo Reclame Aqui]! Eles demoram DIAS para responder, e quando respondem é para dar desculpa esfarrapada. Já cansei de ouvir que "vão verificar" e que "em breve me retornam". MENTIRA!
Mas o [Editado pelo Reclame Aqui] foi quando exigi o cancelamento. O atendente - que nem nome quis dar - soltou essa: "Temos todos os seus dados".
ISSO MESMO QUE VOCÊ LEU! ME AMEAÇARAM! Por causa de uma solicitação de cancelamento, esses [Editado pelo Reclame Aqui] têm a cara de [Editado pelo Reclame Aqui] de ameaçar um cliente!
Estou FURIOSO e indignado! Como uma empresa pode operar assim? Além de não cumprirem o combinado, ainda intimidam quem cobra seus direitos!
QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA IMEDIATAMENTE! E vou levar isso até as últimas consequências! Isso não pode ficar assim!
QUE EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]! NUNCA MAIS COMPRO E AVISAREI TODOS QUE CONHEÇO PARA FUGIREM DESSES [Editado pelo Reclame Aqui]!