Mesa com defeito e demora na troca - Quel Marcenaria
Não respondida
Fortaleza - CE
02/09/2025 às 14:37
ID: 225938801
Nunca compre nessa loja, só dor de cabeça. Solicitei uma mesa pela loja no Instagram @quelmarcenaria no dia 24 de abril de 2025 e no dia 1 de maio já estava pronta e foi entregue e montada no local. Até aí tudo certo, porém, logo percebemos que o material não é de boa qualidade e no mesmo dia percebemos que se formaram bolhas por debaixo do vidro da mesa. Logo em seguida solicitei a troca do vidro. O senhor Cristiano no mesmo dia informou que iria trocar o vidro. Até agora já se passaram 4 meses ele enrolando para realizar a trocar e nada, são desculpas atrás de desculpas, e eu falando com ele todas as semanas para saber quando será feita a troca e sempre fica a promessa de trocar na próxima semana e nada. Uma total falta de respeito. Depois, vi que muitas outras pessoas já passaram pelo mesmo problema e relataram no Google e Reclame Aqui. Se eu tivesse visto antes essas avaliações, não teria comprado.