Péssimo suporte aos Clientes

Não respondida
Taió - SC
06/09/2023 às 09:17
ID: 171539629
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 20/08/******* fui até ao mercado com meu sobrinho de 2 anos e ele queria uma "bolinha" dessas máquinas que ficam nos estabelecimentos. Então expliquei para ele que não iria ganhar o chocolate e sim a bolinha. Havia máquinas de 1 real, 2 reais e 3 reais. Coloquei duas moedas de 1 real na máquina que era pra sair bolinha de 2 reais, e não saiu nada..não veio nenhuma bolinha. Pedi para falar com a responsável, tal de Sheila, ela disse que não era de responsabilidade do mercado a máquina, que estas eram locadas, sendo que a máquina estava dentro do mercado. Pedi se ali tinha câmera de filmagem e que gostaria das filmagens, tbm disse que era uma empresa terceirizada. Ou seja não fui ressarcida com dinheiro e nem com a bolinha. Venho reclamar aqui não pelo dinheiro mas pelo descaso e péssimo suporte ao cliente. Então que eles coloquem um aviso dizendo que não é garantido que vai sair a bolinha da máquina e quem são os responsáveis pelas tais máquinas.