Alteração de E-mail Cadastrado por Perda de Acesso à Conta Corporativa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/06/2026 às 11:27

ID: 251008283

Olá!
Preciso alterar o e-mail cadastrado em minha conta. Atualmente, o e-mail registrado é corporativo, porém fui desligada da empresa e não tenho mais acesso a ele.
Por esse motivo, também não consigo receber o código de verificação necessário para acessar a conta. Gostaria de solicitar, por gentileza, a alteração do e-mail cadastrado para um novo endereço de e-mail.
Fico à disposição para fornecer quaisquer informações necessárias para confirmar minha identidade e a titularidade da conta.
Desde já, agradeço pela atenção.

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Consideração final do consumidor

15/06/2026 às 17:14

Não resolveu o problema do e-mail

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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