Solicitação de alteração de e-mail para acesso a ingressos digitais
Não respondida
Santa Luzia - MG
03/09/2026 às 09:56
ID: 258112709
Olá,
Preciso solicitar a alteração do e-mail vinculado aos meus ingressos digitais do show do BTS.
O e-mail cadastrado na Ticketmaster foi recentemente alterado do e-mail corporativo para o meu e-mail pessoal. Porém, os ingressos que já haviam sido enviados ao Quentro continuam vinculados ao e-mail corporativo antigo.
Perdi o acesso a esse e-mail corporativo hoje, pois fui desligado da empresa. Por isso, precisamos realizar a alteração com urgência para garantir o acesso aos ingressos pelo Quentro.
A compra foi realizada em abril de 2026 e os ingressos já estão pagos. A Ticketmaster já realizou a alteração do e-mail cadastrado na compra.
Novo e-mail cadastrado na Ticketmaster:
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E-mail antigo vinculado ao Quentro:
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Número do pedido:
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