Comprei um produto chamado querido nem pets
Respondida
São Paulo - SP
08/09/2022 às 18:16
ID: 149849553
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei querido nintex tentei fazer o estorno e eles não me respondem, não quero o produto pq qd efetuei a compra não apareceu q finalizou , tendi falar com os mesmos sem respostas . Através do meu cartão de crédito.
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Resposta da empresa
12/09/2022 às 13:49
Olá Elisa, boa tarde!
Tudo bem?
Verifiquei que você realizou dois pedidos, o pedido #******* e o pedido #*******.
O pedido #******* foi cancelado e reembolsado conforme a sua solicitação, e o outro pedido já está sendo preparado para envio, e logo voê receberá as informações do envio e o código de rastreio em seu email.
De qualquer forma nossa equipe fará contato com você para tirar todas as dúvidas e auxilia-la da melhor forma.
Estamos a disposição.