Querido Neem Pets comprometeu o fígado da minha cachorra
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
19/10/2022 às 09:05
ID: 152058717
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o Neem e tive problemas. O fígado da minha Golden Retriever ficou comprometido e tivemos que suspender o uso conforme orientação da veterinária.
Agora como eu tinha comprado 3 pacotes, fiquei com 2 sem nem usar.
Esta empresa deveria ser mais responsáveis antes de começar a comercializar um produto, sem selo da Anvisa.
Me senti enganada e prejudicada financeiramente, sem falar na saúde do animal, que ficou uma semana prostrado, até conseguir se recuperar. Imagine se fosse um animal de pequeno porte.
Não comprem este produto.
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Resposta da empresa
25/10/2022 às 11:26
Olá Priscila, boa tarde!
Tudo bem?
Espero que a sua AUmiguinha esteja bem.
Nenhum produto destinado aos pets possui selo da Anvisa, pois a Anvisa é um órgão que fiscaliza produtos para humanos.
O órgão que fiscaliza e libera selos de produtos do ramo pet, é o MAPA (Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento). E sim, nós temos registro no MAPA e este suplemento é isento pelo órgão.
Quanto a informação que o suplemento afetou o figado do seu pet, precisamos de todos os laudos e exames que comprovem tal acusação, porque o nosso suplemento foi e está sendo estudado por várias universidades veterinárias do Brasil e não possui nenhum relato de problemas no fígado, pelo contrário.
Temos estudos comprovando que o Neem beneficia a saúde do fígado. Fora os 60 mil pets atendidos que nunca tiveram esse tipo de problema.
O próprio site do MAPA, relata que o Neem é como um tônico para o fígado.
https://*******[]eem-azadirachta-indica-a-juss-a-arvore-das-mil-e-uma-utilidades
O suplemento foi testado e aprovado antes de ser comercializado, e não apresenta riscos á saúde dos pets.
Nossa empresa possui uma equipe veterinária responsável pelo produto, além de diversos veterinário por todo o Brasil que recomenda e faz o uso em seus pacientes.
A contra indicação do suplemento é para animais com problemas renais, lactantes e gestantes.
Aguardamos os laudos e exames que comprovem tal informação, para analisarmos junto a nossa equipe veterinária.
Estamos a disposição.