Dificuldade de acesso ao suporte e falta de assistência para emissão de ingresso para show
Respondida
Volta Redonda - RJ
14/10/2025 às 10:56
ID: 229290253
Não consigo acessar o suporte, e eles não dão suporte algum , o show é domingo que vou e até agora eles não me ajudaram a resolver, para pegar meu ingresso, WhatsApp não funciona , o site não funciona e nem o email
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Resposta da empresa
15/10/2025 às 16:15
Olá,
Esperamos que você esteja bem 💙🥰
Entramos em contato com você dia 15/10/******* para esclarecer suas dúvidas e dar seguimento ao seu atendimento.
Acredito que conseguimos resolver e esclarecer suas dúvidas. Nosso compromisso é sempre garantir uma experiência segura, transparente e satisfatória para todos os nossos clientes.
Se estiver tudo certo agora, gostaríamos muito de saber como foi o seu atendimento. Seu feedback é essencial para que a gente continue evoluindo e oferecendo um serviço cada vez melhor.
Você pode avaliar a sua experiência diretamente na plataforma, caso se sinta à vontade.
Agradecemos pela confiança e seguimos à disposição sempre que precisar!
Atenciosamente,
Equipe Q2 Ingressos💙