Dificuldade de alteração de data de show
Não respondida
São Paulo - SP
05/08/2026 às 11:18
ID: 255671755
Comprei um ingresso com o objetivo de ver o show do Pablo no Vila - São Julhão Festival no dia 09/08 (domingo).
No entanto, o dia do show dele foi alterado após a minha compra, o que entendo que configura um abuso e a demora na resposta está excessivamente alta.
Isso não seria um problema se eles não tivessem definido que temos o prazo máximo de até sexta feira para solicitar a troca ou reembolso, caso contrário perderemos esse direito.
Reclamo no intuito de conseguir um atendimento adequado ao meu problema tendo em vista o que comprei inicialmente.