FALTA DE SUPORTE NA TROCA DE EMAIL
Resolvido
Cascavel - PR
30/07/2026 às 19:48
ID: 255262603
Preciso de suporte para trocar o email da conta para transferir um ingresso do qual não vou conseguir ir, e o contato de whatsapp disponibilizado para resolver essa questão não tem retorno algum, o show é para o dia 31/07, preciso de ajuda urgente.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 09:58
Olá,
Esperamos que você esteja bem
Entramos em contato com você dia 31/07/2026 para esclarecer suas dúvidas e dar seguimento ao seu atendimento.
Acredito que conseguimos resolver e esclarecer suas dúvidas. Nosso compromisso é sempre garantir uma experiência segura, transparente e satisfatória para todos os nossos clientes.
Se estiver tudo certo agora, gostaríamos muito de saber como foi o seu atendimento. Seu feedback é essencial para que a gente continue evoluindo e oferecendo um serviço cada vez melhor.
Seguimos à disposição para esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais oficiais:
1193623-7141
Instagram: @q2ingressos
Atenciosamente,
Equipe Q2 Ingressos.
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 10:02
Problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7