Ingresso para show não encontrado no app no dia do evento

Não respondida
Salvador - BA
22/08/2026 às 12:11
ID: 257116867
Fiz a compra desde abril para o registro histórico, hoje é o dia do show fui abrir o app e aparece que não tem ingresso. Quero entender o q aconteceu, estou desesperada falta poucas horas para o show.