ingresso sumiu

Resolvido
Aracati - CE
02/08/2026 às 12:55
ID: 255424485
Minha irmã comprou no dia 1 de agosto de 2026 o ingresso pra o show registro histórico de fortaleza ce hoje dia 2 de agosto de 2026 o ingresso sumiu do aplicativo é só site
Compartilhe
Resposta da empresa
03/08/2026 às 11:14
Olá, tudo certo?
Durante a abertura das vendas, especialmente em pré-vendas muito aguardadas como essa, a procura costuma ser bastante intensa e os ingressos promocionais se esgotam rapidamente. Por isso, é possível que mesmo adicionando ao carrinho, o ingresso não esteja mais disponível no momento de finalizar a compra.
O funcionamento da nossa plataforma segue a lógica de fila dinâmica, e a reserva só é garantida após a conclusão do pagamento. Ou seja, a seleção no carrinho não assegura o valor ou a disponibilidade até o fechamento do pedido.
Seguimos à disposição para qualquer outra dúvida.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 11:15
O problema foi resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10