Não recebimento do código de verificação para concluir o cadastro
Respondida
Goiânia - GO
29/07/2026 às 19:43
ID: 255169477
Quero comprar os ingressos para o Show do Luan Santana em Goiânia, mas nem no app nem no site dá certo de fazer o cadastro. O código de verificação não chega no celular.
Entrei em contato mas só tem mensagem automática e o suporte aparece página não encontrada.
Gostaria de falar com humano,mas não há essa opção.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 17:00
Olá,
Esperamos que você esteja bem
Entramos em contato com você hoje 30/07 para esclarecer suas dúvidas e dar seguimento ao seu atendimento.
Acredito que conseguimos resolver e esclarecer suas dúvidas. Nosso compromisso é sempre garantir uma experiência segura, transparente e satisfatória para todos os nossos clientes.
Se estiver tudo certo agora, gostaríamos muito de saber como foi o seu atendimento. Seu feedback é essencial para que a gente continue evoluindo e oferecendo um serviço cada vez melhor.
Seguimos à disposição para esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais oficiais:
1193623-7141
Instagram: @q2ingressos
Atenciosamente,
Equipe Q2 Ingressos.