Problema com a compra de ingressos para o show Manifesto do Luan Santana - Falha na transação Pix e falta de retorno do suporte

Não respondida
São Paulo - SP
12/06/2026 às 16:16
ID: 251247415
Fiz a compra de 2 ingressos para o show Manifesto do Luan Santana para a data 19/12 - arquibancada meia entrada. no ato da compra, tentei por cartão de crédito e apareceu uma mensagem que estava instável, que poderia tentar por pix. No mesmo momento fiz a transação no pix, a tela atualizou e deu bug.
Agora olha nos ingressos e não aparece nenhuma informação, nem um email com confirmação da compra. Entrei em contato com o suporte, sem retorno até agora.
Segue comprovante do pix