Reembolso de ingresso não processado pela Q2 Ingressos após pagamento de taxa de garantia.
Não respondida
Estância - SE
22/08/2026 às 09:28
ID: 257106865
Fiz uma compra de um ingresso e no momento da compra paguei uma taxa a mais para garantir que se eu não pudesse mais ir haveria reembolso, porém quando tento reembolso pelo site da q2 ingressos eles ficam processando a solicitação por horas e nada é resolvido, ou seja, paguei a taxa a mais para nada.
Preciso do meu reembolso, pois paguei caso houvesse necessidade. Segue em anexo print do ingresso e da solicitação que fica carregando por horas.