Cancelamento negado de abadá comprado para dia errado, mesmo dentro do prazo legal

Não respondida
Brasília - DF
13/02/2026 às 08:02
ID: 240626141
Comprei um abadá para o dia errado no dia 8 de fevereiro e no dia 11, três dias depois, ainda dentro da regra dos 7 dias de cancelamento de acordo com as regras da lei do consumidor, tentei cancelar, me disseram que eu não tinha o direito porque havia passado o prazo. Enviei o prints do e-mail e mensagem de WhatsApp da confirmação que chegaram no dia 8 é minha fatura de cartão de crédito, mesmo assim não atenderam minha solicitação. Parece que vou ter de procurar a justiça para reaver meu dinheiro. Não recomendo essa empresa a ninguém!!!