Solicitação de estorno negada após compra online
Respondida
Salvador - BA
12/02/2026 às 12:22
ID: 240552109
Realizamos uma compra online na data de ontem 11/02/26 e hoje com menos de 24 horas estou solicitando o estorno e estão me negando. Preciso de ajuda. O que devo fazer?
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 17:14
Olá, Ana Maria!
Verificamos nossos registros e não localizamos nenhuma compra vinculada aos seus dados em nossa base. Recomendamos verificar o comprovante de compra para identificar onde a aquisição foi realizada e acionar o canal correto.
Quero Abadá