Massa com champignon de má qualidade e com cheiro [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Lamentamos sinceramente que a massa com champignon servida na unidade do Moinhos tenha apresentado sabor desagradável. Entendemos a sua decepção, especialmente por não ter conseguido concluir a refeição.

Essa situação não corresponde ao padrão de qualidade que buscamos oferecer e será tratada com seriedade. Seu relato será encaminhado à gestão da unidade e ao nosso time de Qualidade, para que sejam verificados o armazenamento, a validade, a manipulação e o preparo dos ingredientes utilizados no prato.

Pedimos sinceras desculpas pela experiência e agradecemos por nos sinalizar o ocorrido. Feedbacks como o seu são fundamentais para identificarmos possíveis falhas e corrigirmos nossos processos.

Atenciosamente,
Equipe Quiero Café.