Solicitação de nota fiscal não atendida

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/05/2026 às 11:37

ID: 247751747

Bom dia! Fiz a solicitação de nota fiscal de dois pedidos realizados pelo iFood, no momento da compra, pelo site e por e-mail ao sac, mas não tive resposta. Uso o cartão da empresa e a nota fiscal é necessária, preciso com urgência.

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Valor: 89,83

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Valor: 35,90

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 15:28

Olá, Cristina!

Pedimos desculpas pela demora no envio das suas notas. Agora elas já foram enviadas e esperamos que esteja tudo certo.

Se ainda pudermos ajudar em algo, estamos À disposição. Abraço.

Consideração final do consumidor

20/05/2026 às 15:33

Como uso cartão da empresa, preciso sempre da nota fiscal e duas vezes, em lojas diferentes, não foram enviadas com os pedidos, solicitei no momento da compra e depois via site e e-mail. Assim, não vou arriscar novamente e ter que correr atrás, uma pena.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7