Cancelamento de Pedido e Não Estorno de Valor Depositado - Loja Fechada

Respondida
Palmeira dos Índios - AL
24/05/2026 às 11:39
ID: 249521407
Fiz um pedido dia 24/05/2026, cancelaram meu pedido sem explicação, fecharam a loja e não foi estornado o valor que foi depositado. Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
24/05/2026 às 16:18
Olá, Vitória!
Muito obrigada pela atenção durante o nosso atendimento por telefone.
Conforme informado, o valor pago já foi estornado para a sua conta Também deixei no seu WhatsApp o comprovante do estorno e o passo a passo para te auxiliar na verificação.
Qualquer dúvida ou se precisar de ajuda novamente, pode contar comigo sempre. Estarei à disposição
Ahhh, não se esqueça de avaliar o meu atendimento, é bem rapidinho e me ajuda bastante.
Desde já agradeço imensamente.