Não consigo finalizar cadastro devido a e-mail em uso e falta de acesso ao suporte.

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Tobias Barreto - SE

10/09/2026 às 21:20

ID: 258742997

Então não consigo fazer um pedido porque diz que meu e-mail já está em uso e quando vou falar com suporte direto no aplicativo para mim ter acesso ao suporte. Preciso finalizar o cadastro, porém não vai porque diz que meu e-mails está em uso.

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Resposta da empresa

11/09/2026 às 11:16

Olá, Anne!

Agradecemos pela sua atenção durante o nosso contato! Ficamos felizes em poder te ajudar com o acesso à sua conta e saber que agora está tudo certo para que você possa realizar seus pedidos normalmente.

Reforçamos o nosso compromisso com a sua experiência e permanecemos à disposição sempre que precisar. Conte conosco!

Ah, se possível, não se esqueça de deixar sua avaliação sobre o nosso atendimento. É bem rapidinho e nos ajuda bastante!

Consideração final do consumidor

11/09/2026 às 11:18

Fui bem atendida e resolveu super rápido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10