Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

21/06/2023 às 14:56

ID: 166842719

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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ESTOU A MAIS DE 1 MÊS TENTANDO RESOLVER MEU PROBLEMA COM ESSA EMPRESA E ELES NÃO RESPONDEM, PEDI O REEBOLSO DO MEU DINHEIRO TENTANDO CANCELAR A COMPRA E NINGUÉM RESPONDE !

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Resposta da empresa

22/06/2023 às 08:24

Primeiramente o reclame aqui NÃO faz e NUNCA fez parte de nosso SAC, nosso SAC atende pelo telefone fixo******* que também é WhatsApp além do email *******, o tempo de resposta normalmente é imediato, ou de até 12 horas para emails, não localizamos nenhuma tentativa de contato do Sr.

Consideração final do consumidor

22/06/2023 às 11:02

PESSÍMO ATENDIMENTO E NÃO RECOMENDO A NINGUUÉM COMPRAR NADA PELO SITE DELES !!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

22/06/2023 às 16:42

Muito curioso, o Senhor nem por aqui identificou sua compra ou número de ******* disse qual o seu problema, reiteramos que disponibilizamos nosso SAC por telefone fixo e WhatsApp onde nunca houve um contato do senhor