SPAMs não autorizados e INSISTENTES

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

02/07/2022 às 09:21

ID: 146092953

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Empresa que não é digna de sequer cogitarmos comprar pois ENVIA SPAMS reiterados e DIÁRIOS sem qualquer autorização.

A empresa utiliza o e-mail ******* para tentar burlar filtros de spam, insistindo em enviar MAIS DE UM SPAM POR DIA.

JAMAIS COMPRAREI DE EMPRESA QUE ASSEDIA O CONSUMIDOR COM SPAMS REITERADOS, vez que prova não ser empresa séria!

Exijo imediata exclusão, sob pena de inserção de reclamação a cada conduta indevida, para ciência de todos da ética da empresa!

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Resposta da empresa

02/07/2022 às 09:26

Nossa empresa é contra essa prática, se está recebendo nossos boletins é porque já comprou em algum site de nosso grupo
Além disso, seguindo as boas normas de envios de emails, todas as campanhas possuem um link para descadastramento
Apesar de o RA não fazer parte de nosso suporte (temos email, telefone e WhatsApp) no nosso site, já incluímos o email *******, o qual acreditamos que seja o motivo dessa reclamação

Att

Aproveitem

Réplica do consumidor

02/07/2022 às 10:54

A empresa alega compra no grupo, mas ignoro tal.

Ademais, alega respeitar o cliente. Se, de fato, tivesse o mínimo de respeito a clientes, não inseriria o e-mail do cliente em sua resposta, publicizando este (sequer ocultou alguma letra).

Já tinha verificado tal conduta REPROVÁVEL da empresa, se exibir os e-mails dos clientes que apresentam reclamação.

Empresa com posturas bem ANTI-ÉTICAS.