Quero Fama

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/06/2022 às 11:56

ID: 145352625

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde,

Fiz uma compra no valor de R$ 38,00 equivalente a ******* likes para um vídeo meu no YouTube nesse link https://*******)
às 22:17 do dia 17/06/******* e hoje dia 19/06/******* às 11:46 não tive o meu pacote que comprei. O whatsapp dessa empresa, só responde para confirmar o pagamento, mas pra resolver problemas simplesmente nos ignoram e não respondem, ontem falei com o whatsapp de vocês ( *******) com o atendente "Raphael" e o mesmo disse que senão completasse as 24 hs ele irá enviar ao sistema novamente para que o pacote fosse completado, porém hj fará 48 horas e não tenho mais o retorno desse atendente fake.
Não vou ser [Editado pelo Reclame Aqui], isso é uma falta de respeito com o cliente, peço por gentileza que meu problema seja resolvido, estou muito triste com essa situação.
Quero Fama, Façam propagandas honestas, porque muitos como eu foram [Editado pelo Reclame Aqui], mas não podemos aceitar e sim correr atrás do nosso direito como consumidor, nós mandamos email como está no site deles porém continuo sendo ignorada.
Reclame aqui espero sinceramente que meu problema seja resolvido.
Segue o anexo do email com a compra realizada via Pix.