Cancela quero fatura emissão de nota fiscais
Resolvido
Goiás - GO
28/05/2025 às 18:22
ID: 218266785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu estava pagando a mensalidade para emissão de notas fiscais
Pagava de 3 em 3 meses
Só fechei a loja
Não sabia que teria de fazer o cancelamento
Acontece que a quero fatura esta mim cobrando 3 meses
Gostaria de cancela sem paga pois não usei
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Resposta da empresa
29/05/2025 às 09:45
Prezado Sr. Walter Frutuoso,
Em atenção à sua ******* que realizamos o cancelamento imediato de sua assinatura referente ao serviço de emissão de notas fiscais, bem como cancelamos as cobranças pendentes relativas ao período informado.
Compreendemos a sua situação quanto ao encerramento das atividades da sua loja e reforçamos que todas as providências necessárias já foram devidamente tomadas, não restando mais qualquer valor em aberto em seu nome junto à nossa plataforma.
Nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos futuros e agradecemos pela oportunidade de resolvermos a situação de forma amigável.
Atenciosamente,
Quero Faturar
Consideração final do consumidor
29/05/2025 às 10:22
Foi resolvido
Por isso voltaria a fazer negócio
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10