Fui enganada por essa empresa

Prezado(a),
Viemos esclarecer que o perfil informado @giovanna_raphaofc, sediado no Instagram, fez uso indevido dos dados de nossa empresa para a aplicação de [Editado pelo Reclame Aqui]. Ressaltamos que não temos participação e nem autorizamos qualquer ação que esteja sendo realizada em nosso nome de forma irregular ou ilegal.
Lamentamos o ocorrido e informamos que já iniciamos as devidas providências jurídicas para apurar e cessar essa prática, bem como para responsabilizar os envolvidos. Sugerimos que faça o registro do ocorrido perante uma delegacia de polícia.
Orientamos a todos que, ao receberem contatos ou propostas supostamente em nome de nossa empresa, entrem em contato diretamente conosco por nossos canais oficiais para confirmação antes de efetuar qualquer tipo de pagamento.
Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e reforçamos nosso compromisso com a ética e a transparência.
Atenciosamente,