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Luziânia - GO

15/08/2026 às 10:50

ID: 256536149

sistema ta horrivel toda fica fora do ar nao consigo emitir nota nesse sistema horrivel

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Resposta da empresa

16/08/2026 às 08:30

Olá!

Lamentamos pelos transtornos e entendemos sua insatisfação, principalmente porque a emissão de notas fiscais é essencial para o funcionamento da sua empresa.

Identificamos que, em alguns momentos de maior utilização da plataforma, o sistema tem apresentado instabilidades e lentidão para alguns clientes. Nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar definitivamente essa situação.

Estamos realizando uma importante atualização em nossa infraestrutura, com a migração para novos servidores com maior capacidade e desempenho. Essa mudança está sendo feita justamente para **eliminar esses momentos de instabilidade e proporcionar mais velocidade e estabilidade ao sistema**.

Pedimos desculpas pelos transtornos durante esse período de transição e reforçamos que essa melhoria está sendo tratada como prioridade pela nossa equipe.

**Equipe Quero Faturar**