Falta de retorno sobre refinanciamento de veículo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Petrolina - PE

29/12/2025 às 17:18

ID: 236149687

Boa tarde. Na última sexta-feira informei ao sr Guilherme sobre a possibilidade de refinanciamento de um veículo de minha esposa, sra *****, ele falou que estava saindo de férias e hoje eu seria atendido por outra funcionária, a Carol, com a qual fiz contato mas não obtive retorno. Posso saber o que está havendo? Quero ressaltar que refinanciei meu veículo recentemente com vcs, um NISSAN VERSA 1.6 2013.

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Resposta da empresa

18/02/2026 às 16:00

Boa tarde, Uzziel!

Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.

Verificamos que suas dúvidas já foram atendidas diretamente por nosso consultor e que a contratação do seu crédito foi concluída com sucesso.

Ficamos felizes em saber que deu tudo certo!

Se precisar de qualquer apoio adicional ou tiver novas dúvidas, nossa equipe permanece à disposição para ajudar sempre que precisar.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

18/02/2026 às 17:11

Essa empresa parece ser idônea, e qualquer negócio é movido e só trabalha bem impulsionado por um combustível chamado CREDIBILIDADE, e é algo que vcs têm de montão.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10