Cancelamento de Ingresso

Respondida
Franco da Rocha - SP
15/07/2024 às 17:17
ID: 193005289
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Dia 06/07/******* fiz uma compra no site "Quero Ingresso" para um show que acontecerá no dia 17/08/*******, porém, no mesmo dia solicitei o cancelamento via WhatsApp, por motivos pessoais, mas não tive nenhum retorno até o momento.
No site a situação está como estornado, porém, não tem nenhum valor de estorno no extrato da minha conta.
Tentei contato através do WhatsApp que fiz o procedimento de cancelamento, que é o número disponibilizado no site, mas ninguém responde, e no site sempre aparece que "ocorreu um erro" quando tento mandar mensagem.
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Resposta da empresa
27/08/2024 às 11:10
Boa Tarde, Aline conforme contato via Whatsapp solucionamos sua questão.
Em caso de ajuda contate o nosso suporte :
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Atenciosamente Equipe QueroIngresso.