Estorno de Ingresso Não Creditado na Conta - Sistema Indica Reembolso Realizado
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
21/03/2026 às 11:53
ID: 243922115
Solicitei o estorno do ingresso e, no site, consta como se o reembolso já tivesse sido realizado. Porém, até o momento, não recebi nenhum valor em minha conta, nem na fatura do cartão e nem em conta bancária.
Diante disso, peço que verifiquem o ocorrido, pois o sistema informa que o estorno foi feito, mas o valor não foi creditado para mim. Solicito, por gentileza, que confirmem a data do estorno, a forma de pagamento utilizada para a devolução e enviem o comprovante da transação.