Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

24/11/2025 às 20:02

ID: 232739251

Não param de ligar! De celular, sem identificação, traumatizante!!

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Resposta da empresa

26/11/2025 às 18:04

Prezado Vinicius,

Agradecemos pelo seu contato. Em atenção à sua ******* que realizamos o bloqueio do seu número de telefone em nossos registros internos, de modo que não serão realizadas novas ligações de nossa parte.

Esclarecemos, entretanto, que, em razão da dinâmica do mercado de crédito consignado e da existência de diferentes instituições financeiras e correspondentes autorizados, não temos ingerência sobre os contatos realizados por terceiros, que podem eventualmente efetuar novas abordagens.

Destacamos que o tratamento de seus dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei n 13.*******/******* (Lei Geral de Proteção de Dados LGPD), garantindo a segurança, a transparência e a finalidade adequada no uso das informações fornecidas a esta empresa.

Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Em caso de dúvidas ou questionamentos, permanecemos à disposição.

Telefone:*******
E-mail: *******

Atenciosamente,
Equipe Reclame AQUI.

Réplica do consumidor

01/12/2025 às 12:20

acabaram de me ligar de novo!!! que bloqueio é esse??? devo processar por assedio??