Propaganda enganosa e demora na aprovação do cartão
Não resolvido
Bariri - SP
20/10/2025 às 09:30
ID: 229747449
ENGANAÇÃO !
Meu avô contratou o cartão dessa empresa,no Instagram dizem que a aprovação e rápida e em poucos minutos o valor está na conta, porém desde 17/10 estamos aguardando e ainda está em análise, outro fato e que o atendimento deles e péssimo, não tem suporte , NAO INDICO ESSA EMPRESA A NINGUEM !!!!
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Resposta da empresa
21/10/2025 às 15:03
Prezada Letícia,
Verificamos que o CPF informado não é do titular, onde não temos acesso as informações apresentadas na manifestação. Nesta situação, orientamos que o titular entre em contato pelos nossos canais oficiais ou pode ser realizada uma nova reclamação pelo titular na conta da mesma titularidade.
Perante isso, informamos que não prosseguirmos com o atendimento. Orientamos que siga as instruções acima para que possamos recepcionar o caso e darmos os devidos esclarecimentos sobre os apontamentos citados.
Em caso de dúvidas ou questionamentos, permanecemos à disposição.
Telefone:*******
E-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe Reclame AQUI.
Consideração final do consumidor
22/10/2025 às 11:52
Horrível , não tem suporte
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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