Atraso na entrega e falta de código de rastreio MIMOU
Não respondida
Brasília - DF
06/08/2025 às 18:05
ID: 223922391
Fiz uma compra na MIMOU, pelo site, no dia 20/06/2025 no valor de R$446,01, pedido n #*****. No e-mail recebido após o pagamento no dia 20/06/25, diz que eu receberia o código de rastreio entre 3 a 7 dias úteis e que o prazo de entrega é contado após o envio do código. Após inúmeros contatos por e-mail e pelo DIRECT, continuo sem o código de rastreamento e sem os produtos comprados. Recebo várias desculpas, menos o que me interessa que é minha compra. Já tentei ser reembolsada e a enrolação é a mesma. Total descaso com o consumidor. Empresa age totalmente de [Editado pelo Reclame Aqui]. Parece que são profissionais em dar [Editado pelo Reclame Aqui] no consumidor.