Loja [Editado pelo Reclame Aqui] não entregaram meu produto nem devolveram meu dinheiro.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
25/08/2025 às 17:50
ID: 225346133
Loja [Editado pelo Reclame Aqui] não entregaram meu produto nem devolveram meu dinheiro
Comprei uma sandália no site Queromimou no dia 08/08/2025 (pedido n *****) e até hoje não recebi o produto, nem código de rastreamento, nem meu dinheiro de volta.
Entrei em contato diversas vezes com o suporte da loja, que apenas respondeu com desculpas e promessas de reenvio, mas nada foi cumprido. Inclusive fui informada de que um novo pedido teria sido gerado, mas o código de rastreamento nunca foi disponibilizado.
Trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui] e desrespeito com o consumidor. A empresa age de forma enganosa, prometendo entregas que não realiza e não oferecendo estorno.
Peço providências imediatas: entrega do produto comprado ou devolução integral do valor pago.