Dificuldade em obter declaração de quitação de financiamento estudantil via Quero Pago.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

06/01/2026 às 13:02

ID: 236791363

Financiei a faculdade de odontologia da minha filha no quero pago na faculdade metodista ,finalizei o pagamento de todas as parcelas ,a forma de comunicação com essa empresa não funciona ,preciso de uma declaração da quitação do financiamento e a empresa quero pago na envia ,preciso desse documento urgente

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Resposta da empresa

23/01/2026 às 11:09

Olá, Joana Prates, tudo bem com você? Espero que sim!

Sentimos muito que a sua experiência com o Quero Pago não tenha sido como você esperava, mas ficamos felizes por termos conseguido conversar e por eu ter podido te auxiliar na solicitação.

Informamos que o seu painel foi finalizado, uma vez que, após verificação junto à faculdade, foi confirmada a conclusão do pagamento. Dessa forma, não há débitos pendentes a serem realizados referentes ao curso de Odontologia, da Instituição Metodista.

Agora você tem nosso contato direto e pode nos chamar sempre que precisar.

Entendemos o seu lado e, por isso, nos colocamos à disposição para dar todo o suporte necessário.

Atenciosamente,
Tayná
Equipe Quero Bolsa.

Consideração final do consumidor

23/01/2026 às 11:10

Só resolveu com ajuda do reclame aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7