Cartão de Crédito Bloqueado Apesar de Limite Aprovado e Prometido: Atendimento ao Cliente Falho e Enganoso
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
08/06/2026 às 15:22
ID: 250811689
Abrir uma conta e logo tinha um cartão como limite de $150 aprovado. Porém esta dizendo que está bloqueado e que é pra eu entrar em contato pelo WhatsApp. Entrei em contato e o atendimento automático perguntou se tenho conta de luz em meu nome, eu coloquei que não, daí falou que não foi aprovado o cartão, sendo que no próprio aplicativo está mostrando que tem sim $150 DE LIMITE. Tentei contato com um suporte humano e um tal de ***** deu início a conversa, porém tô até agora sem nenhuma resposta, não respondem, pessimo atendimento, propagando enganosa, mas agora eu quero meu limite