Dificuldade de Negociação de Dívida com Parcelas Mensais Elevadas
Resolvido
Pelotas - RS
02/06/2026 às 18:40
ID: 249761391
Tenho uma dívida recente com a loja ,já tentei diversas vezes negociar em mais vezes pra que assim possa pagar as parcelas que caibam no meu orçamento.
Fiz um acordo recentemente onde a loja só ne liberou ate 18x de 600. eu não tenho condições de manter essa parcela mensalmente já falei isso para o atendente e gerente da loja e nada foi feito pra facilitar os pagamentos.
Peço que por gentileza facilitem o parcelamento com parcelas de 200 reais mensais que eu cumprirei minha parte do acordo fazendo o pagamento.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 10:45
Olá Eloi, tudo bem? Espero que sim!
Eu me chamo Melissa, falo da Central da Quero-Quero/VerdeCard. :)
Agradecemos por compartilhar sua solicitação conosco.
Ficamos felizes em informar que realizamos contato através do atendimento privado e conseguimos chegar a uma condição de negociação que melhor se adequa à sua necessidade no momento.
Agradecemos pela oportunidade de auxiliá-lo e pela confiança em buscar uma solução conosco.
Permanecemos à disposição sempre que precisar!
Atenciosamente,
Melissa - Equipe de Relacionamento
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 10:49
Atendente Melissa entrou em contato comigo e conseguimos fazer uma ótima negociação!!! Agora estou satisfeito!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10