Empréstimo descontado no limite do cartão

Question

Peguei um empréstimo pela primeira vez com a instituição, pra minha surpresa o empréstimo saiu do limite do meu cartão, limite que eu iria usar nas compras de final de ano, tentei cancelar no app não abrem espaço, pelo wpp mandam ir na agência, estou viajando não consigo ir. Pra fazer foi fácil no app agora que quero cancelar pra recuperar o limite nada de ajudar, dinheiro está parado na conta esperando uma solução! Outros bancos oferecem mas não descontam do limite!

Accepted Answer

Olá João, tudo bem? Esperamos que sim!

Sou Isadora, conversamos no WhatsApp.

Gostaríamos, primeiramente, de agradecer o seu contato e oportunidade de lhe auxiliarmos neste momento!

De fato, o empréstimo é uma operação de crédito e, por conta disto, é retirada do limite do seu cartão de crédito.

No entanto, após a devolução do valor, realizamos o cancelamento do seu empréstimo. :)

Seu limite de crédito já esta liberado para uso, boas compras!

Isadora,
Equipe de relacionamento.

Empréstimo descontado no limite do cartão

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor