Propaganda enganosa
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
28/04/2026 às 00:49
ID: 247129975
Olá venho aqui através desse desabafo falar que estou constrangido com o cartão "quero quero pag" mesmo sem dever nada eles bloqueou meu cartão e não deixa eu utilizar o limite sendo que aparece o limite e também não consigo solicitar o cartão físico, se não vai liberar porque deixa disponível isso é constrangimento, aguardo a liberação do meu cartão..
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 15:29
Olá Jose, tudo bem? Espero que sim!
Eu me chamo Melissa, falo da Central da Quero-Quero/VerdeCard. :)
Agradecemos por querer seguir utilizando nossos serviços!
Após uma nova reanálise do seu cadastro, informamos que, neste momento, o seu cartão permanece bloqueado, conforme as políticas internas da empresa.
Sabemos que essa não é a resposta esperada, e por isso reforçamos que você poderá passar por uma nova análise após o prazo de 90 dias.
Se precisar de qualquer apoio ou tiver dúvidas, estamos à disposição para te ajudar.
Atenciosamente,
Melissa - Equipe de Relacionamento
Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 23:40
.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7