PRODUTO ERRADO, EMBALAGEM VELHA E AMASSADA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Londrina - PR

03/01/2020 às 15:53

ID: 98893895

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Extremamente decepcionado com a primeira, e muito provável última compra que faço com vocês. Primeiro que qdo fiz o ******* que tinha a correia barkley neopreme VERMELHA, mas o Renan entrou em contato comigo e disse que "não tinha no estoque mais", mas que para "compensar" iria me enviar uma correia neopreme PRETA mais uma palheta, adesivo de boquilha e flanela de "brinde".
Aceitei numa boa, entendo que erros assim podem acontecer e não esbocei nenhum impedimento quanto a isso.
Acontece que junto das correias tb pedi 2 kit de limpeza para SAX TENOR, isso mesmo SAX TENOR!
- Foi me enviado 2 kit de Limpeza de SAX ALTO, repito SAX ALTO! que não só tem a escova menor quanto o preço também é mais barato e eu paguei por SAX TENOR!! Isso é um absurdo!!!!!
- A dita correia neopreme preta que me enviaram veio em uma embalagem AMASSADA, SUJA e RASGADA!! Isso é outro ABSURDO!! Eu revendo esses produtos, quem vai comprar como sendo NOVO uma correia numa embalagem dessa?
- Aliás, não tiveram o capricho de colocar os produtos em uma caixa para enviar pelos correios, apenas embrulharam em papel kraft!!! RÍDICULO!!!
- A palheta que veio como "brinde" é de uma marca que nunca vi na vida, nem para mandar uma Vandorem ou semelhante, já que a ideia era se redimir por não enviar uma correia que tava a venda mas não tinha no "estoque"

A PERGUNTA É COMO VAO ENVIAR OS MEUS 2 KITS DE LIMPEZA DE SAX TENOR???????

NO AGUARDO!

MARCIO VIEIRA

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Consideração final do consumidor

27/12/2025 às 10:53

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Voltaria a fazer negócio

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Nota do atendimento

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