Frustrado e [Editado pelo Reclame Aqui], com dor
Não resolvido
Salvador - BA
07/05/2024 às 05:34
ID: 188233321
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVi muito no YouTube e liguei na unidade Botafogo RJ MUITO ANIMADO. Recordo que pensei vou investir nessa empresa!
Marcaram 14:00 e cheguei às 13:40
Esperei e na minha hora nada, eis que chega um rapaz e é chamado na minha frente!!! Fiquei muito aborrecido! Tão tenso pela falta de respeito que quando resolveram me atender as 14:50 nada mais prestou!
Questionei a atendente que me deu a justificativa que o rapaz já era cliente e eu a primeira vez! Fiquei pior do que cheguei e com $******* reais pagos a menos! Dor e frustração. Lógico que não compraria pacote nenhum oferecido. Paguei e sai em silêncio!
Reclamei para a empresa que n se importou! A PRÁTICA NADA TEM RELAÇÃO C OS VÍDEOS DO YOUTUBE: FUJAM
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Resposta da empresa
10/05/2024 às 14:32
Olá, Alessandro
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, e lamentamos profundamente pelo ocorrido em nossa unidade. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.
Estamos analisando internamente o ocorrido para melhorar nossos processos e evitar que situações semelhantes aconteçam no futuro. Valorizamos muito sua opinião e estamos aqui para ajudar a resolver qualquer questão pendente.
Atenciosamente,
Equipe QueroQuiro.
Réplica do consumidor
11/05/2024 às 18:12
Resposta copy paste?
Consideração final do consumidor
17/06/2024 às 12:16
Predi dinheiro tempo
Só desrespeito
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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