ATENDENTE SUPORTE FISCAL GROSSO E MAL EDUCADO.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ponte Alta do Norte - SC

23/03/2026 às 11:18

ID: 244036825

SUPORTE FISCAL COM ATENDENTE MAL EDUCADO, EXTREMAMENTE GROSSO. LIGAÇÃO: 23/03/2026 ÁS 11:12

Compartilhe

Resposta da empresa

31/03/2026 às 10:20

Olá, Lucas!
Espero que esteja bem!

Lamentamos sinceramente pela experiência que você teve com nosso time de suporte. Essa não é a forma como queremos que nossos clientes sejam atendidos.

Prezamos por um atendimento respeitoso e de qualidade, e situações como essa estão fora dos nossos padrões.

Como alinhamos em nossa call junto a supervisão do suporte, a questão já foi analisada e alinhada com o nosso time de suporte, para que não volte a ocorrer.

Seguimos à disposição para qualquer necessidade que você tenha.

Atenciosamente,
Juliana, Equipe de Sucesso do Cliente Questor

Consideração final do consumidor

13/04/2026 às 10:56

...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1