Demora de entregar
Respondida
Caieiras - SP
17/05/2023 às 06:50
ID: 164782315
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFuz uma compra na queyti películas há mais de 15 dias no rastreio nunca atualiza, péssimo atendimento primeira e última vez que eu compro nesse site .
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Resposta da empresa
21/05/2023 às 14:27
Olá, conforme explicado no whats os correios estavam atualizando o sistema, e precisamos dele para gerar a etiqueta de envio, sobre o péssimo atendimento não havia enviado nada de pergunta nem iniciado nenhuma conversa no whats sobre sua encomenda, então como pode colocar péssimo atendimento se não havia atendimento? Em nenhum momento ficamos sem responder ou esclarecer as dúvidas, e como sempre damos a opção do estorno caso erros assim aconteça.
Lamentamos pelo ocorrido mas assim como você também dependemos dos correios.
Qualquer dúvida estamos sempre a disposição.