demora entrega
Respondida
Cajamar - SP
04/12/2021 às 17:20
ID: 134125299
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesdemora horrores pra fazer entrega
com certeza nao teria feito a compra se fosse informada na longa espera que teria
pessomo com ctz nao comprarei nunca https://******* INDICO
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Resposta da empresa
05/12/2021 às 10:43
Olá, bom dia.
Primeiramente gostaria de informar que seu pedido está em dia, pois você escolheu o frete econômico de 17 dias úteis após o envio e hoje dia 05/12 Faz 9 dias úteis.(TODAS AS INFORMAÇÕES ESTÃO EM SEU PAINEL) por gentileza verifique antes de vir reclamar no reclame aqui.
Poderia simplesmente ter nós perguntado pelo suporte informado no site, (whats:*******) mas infelizmente não verifica antes e nem verifica com o suporte, lembrando também que você pode solicitar o estorno sem problemas a qualquer momento.
Sempre verifique os prazos antes da compra, assim não terá frustrações para ambas as partes, visando que veio no reclame aqui com o ******* do prazo informado!
******* dia 17/11 (prazo de produção informado na compra 1 a 4 dias úteis) enviamos dia 22/11 com 3 dias úteis, (ANTES DO PRAZO), FRETE escolhido na compra foi (Frete Econômico R$ 16,90 17 dias úteis.)
Ou seja, hoje dia 05/12 faz (9 DIAS ÚTEIS). Lembrando que dias úteis não contam finais de semana e feriados.
Então antes de falar que demora horrores e não indica, verifique os prazos antes,OBRIGADO.