Dificuldade de contato e estorno após cancelamento de compra na Amazon. Produto anunciado como Aço Cirúrgico, mas era Aço Inoxidável.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
15/11/2025 às 06:15
ID: 231964437
A Amazon esconde o produto que você cancelou a compra e não te permite saber e ter contato com eles a respeito da devolução no cartão. Na página principal eles tem uma seção Fale conosco, você clica lá e automaticamente já vai na pagina dos produtos que estão ok para você pedir ajuda porque o produto que você cancelou ou devolveu já na está mais n lista e escondem email da Amazon para solicitar informações e contato com o vendedor é impossível. O vendedor não é obrigado a nós dar informações oi a propria Amazon nos informar sobre nossa devolução no cartão. Eles se escondem pra isso. Detesto está parte [Editado pelo Reclame Aqui] da Amazon. Você tem ur ficar monitorando se já devolveram a grana no seu cartão. Este lado é obscuro neste site. Se vc tiver que devolver ou cancelar a comopra.. Reze. . Comprei um jogo de panelas que no site dizia Aço Cirúrgico. que mentira, era aço inoxidável. Cara de pau do vendedor [Editado pelo Reclame Aqui] para vender enganando as pessoas. Cancelei a compra imediatamente. As panelas desapareceram do radar mas continua o saque no meu cartão. Agora meu app do banco não funciona e estou sem sabor pois nenhum email de devolução do valor chegou paraim. Oi seja você comprou.. Se vira com as devolução. No site eles não tem nenhum email ou telefone direto da Amazon. Omitiram isso no ambiente site deles. Ações da Amazon e do Vendedor um tanto quanto duvidosas. Decepção.