Atraso na entrega e falta de assistência na compra de alianças

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

26/06/2025 às 11:07

ID: 220594233

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um minhas alianças com eles e eles dão 7 dias úteis para o envio e dizem que vai chegar um e-mail de confirmação quando o pedido for enviado e já se passaram mais de 7 dias úteis e eles não respondem o WhatsApp e não dão nenhuma assistência ao cliente. Já fazem mais de 15 dias que comprei e não recebi nenhuma assistência da parte deles, nenhuma resposta. Péssimo! estou com medo de ter caído em um [Editado pelo Reclame Aqui].

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Consideração final do consumidor

08/09/2025 às 10:12

Demorou muito para enviar, passou do prazo e e no WhatsApp demoram dias para responder mas no fim chegou direitinho.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

1