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Vitória - ES

15/09/2023 às 07:24

ID: 172088703

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou recebendo cobrança indevida no meu DDA. Nunca contratei está empresa e repentinamente me surpreendi com uma cobrança de *******,90. Isso está com cara de [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

15/09/2023 às 09:10

Gostaria de tranquiliza-lo, confirmando que não há nenhum cadastro do senhor em nossa escola.

A cobrança tem origem da provedora de internet EBR NET que, recentemente, foi vinculada ao CNPJ da Quick English - Idiomas e Capacitações Ltda. Por este motivo, os boletos estão sendo emitidos através deste CNPJ e razão social.

Lamentamos e pedimos desculpas pela falta de notificação prévia.

Tanto nós da Quick English, quanto a equipe da EBR NET, ficamos a disposição para quaisquer duvidas quevenhamsurgir.

Você pode nos contatar via Chat, Protocolo ou pelo Whatsapp******* (suporte ao aluno).

Atenciosamente,
Equipe Quick English.

Consideração final do consumidor

15/09/2023 às 14:34

Resposta muito rápida.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10