ANUNCIO ENGANOSO

Não resolvido
Pato Branco - PR
24/09/2024 às 16:23
ID: 198123547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEMPRESA FEZ ANÚNCIO DE KIT DE SEU PRODUTO PELO PREÇO A VISTA DE R$*******,22 OU O MESMO VALOR EM 4 X DE R$79,81 (R$*******,24), NO ENTANTO QUANDO FINALIZEI O ******* AO FRETE NÃO ME ATENTEI DE QUE FORA COBRADO MAIS R$20,06 DE JUROS POR TER OPTADO EM EFETUAR O PAGAMENTO PARCELADO POR CARTÃO DE CRÉDITO. ANTES MESMO DE SER CONFIRMADA A COMPRA PELA OPERADORA ENTREI EM CONTATO VIA WHATSAPP PARA SOLUCIONAR O PROBLEMA, PORÉM MESMO CIENTES DE QUE O ANÚNCIO DA OFERTA NÃO CONDIZ COM O CODIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, ALEGARAM QUE QUEM ESTARIA COBRANDO OS JUROS SERIA A OPERADORA DO CARTÃO DE CRÉDITO, MAS É SABIDO QUE QUEM DEVE ARCAR COM TAXAS COBRADAS PELA ADMINISTRADORA É O FORNECEDOR. QUERO REALMENTE EXPERIMENTAR O PRODUTO E AINDA NÃO CANCELEI O PEDIDO. ESPERO QUE ME DEVOLVAM OS R$20,06 E CORRIJAM A OFERTA.
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Consideração final do consumidor
24/04/2025 às 14:18
Empresa não respondeu a reclamação, deixa de merecer minha atenção. Sem mais comentários.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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