Piso Laminado Quick Step com bolhas em menos de seis meses após instalação.
Respondida
Mallet - PR
04/07/2026 às 14:25
ID: 253088197
Fiz uma compra de piso laminado Da marca quick Step e em menos de meio ano esta enchendo de bolhas, lembrando que a instalação foi feita por profissionais recomendados pela loja, recebemos a visita de um representante da loja onde compramos e o mesmo falou que seria umidade infiltração que estava vindo de baixo, nos deu uma caixa de laminado novo e achou que nós calaria, ja morei em várias casas com laminado de marcas bem inferiores e nunca tive esse problema, desculpa esfarrapada dada pelo representante, piso de péssima qualidade, nao recomendo que ninguém compre se nao quiser ter problemas em pouco tempo, parcelar meu piso e malmente terminei de pagar ja esta tudo estragado
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Resposta da empresa
15/09/2026 às 14:04
Boa tarde, Sra. Dalila Bren.
Lamentamos o ocorrido e entendemos a sua insatisfação. Para que possamos avaliar a situação de forma técnica e detalhada, é necessário que seja aberto um protocolo de atendimento, por meio do qual nossa equipe poderá analisar as condições do produto e da instalação, verificando a origem da ocorrência.
Pedimos, por gentileza, que realize a abertura do protocolo para que possamos dar continuidade à análise e buscar a melhor solução para o caso.
A abertura pode ser direto pelo seguinte link: https://assistenciaquick-step.com.br/